Когда вы совершаете покупки по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Вот как это работает.

Поскольку кредитный кризис продолжает сокращать бюджеты людей, благотворительным организациям приходится становиться все более активными. творческий подход, чтобы побудить людей расстаться со своими гроши - задача, которую Луиза Кайм тоже знает хорошо. Как менеджер по бренду и дизайну Британский кардиологический фондКайм отвечает за сочетание дизайнерского опыта и понимания благотворительной деятельности, чтобы способствовать успеху благотворительной организации.

Она присоединится к Майклу Джонсону и основательнице ThinkPublic Деборе Себеко на сцене Computer Arts. Импакт-конференция 6 марта, чтобы обсудить, как сектор благотворительного дизайна справляется с новыми задачами, стоящими перед ними.

Должно быть, во время рецессии становится все труднее поощрять людей делать пожертвования. Как отреагировал BHF?

В последние годы Великобритания пережила трудные экономические времена. Тем не менее, мы усердно работали над диверсификацией и обеспечением того, чтобы сторонники могли делать пожертвования разными способами, будь то регистрация на мероприятие, регулярный подарок или оставление нам наследия. Это оказалось успешным, и в прошлом году наблюдался рост добровольных доходов BHF.

С момента перехода в BHF, каким проектом, расширяющим границы творчества, вы больше всего гордитесь?

Мы всегда уделяем большое внимание нашему Ежегодному обзору и используем его как возможность установить эмоциональные связи с нашей аудиторией. Для этого мы выбрасываем в окно «Книгу правил ежегодного обзора» и бросаем вызов нашим дизайнерам удивлять людей и заставлять их действовать.

Примечание: Студия вывели эту задачу на новый уровень в 2012 году, когда создали спасательный кошелек BHF, в котором для рассказа нашей истории использовались типичные предметы, которые можно найти в кошельке.

Например, они разработали билет на поезд, чтобы продемонстрировать успех велопробега из Лондона в Брайтон, и банкноту, чтобы показать, как мы можем использовать пожертвования людей и кассовый чек, в котором перечислено все, что мы купили за последний год (от исследований до дефибрилляторов и медсестры). Эта умная идея сделала нашу работу более доступной как молодому, так и старшему поколению.

В благотворительном секторе результаты сложно оценить количественно. Как вы оцениваете успех проекта?

Мы являемся благотворительной организацией, ориентированной на людей, и на протяжении всего проекта мы будем использовать различные средства исследования и оценки, чтобы убедиться, что конечный результат окажет необходимое положительное воздействие.

Это может быть использование фокус-групп на ранних стадиях проекта, получение информации от нашей подростковой группы в Facebook или проведение полной оценки пользователей год спустя. Знания, которые мы получаем о том, как люди взаимодействуют, взаимодействуют и реагируют, жизненно важны для нашего прогресса.

Фокус-группы иногда могут восприниматься индустрией дизайна негативно, но когда ваш бизнес меняет поведение людей (будь то при соблюдении здоровой диеты, отказе от курения или занятиях спортом) полагаться исключительно на инстинкты дизайнера недопустимо. достаточно.

В конечном счете, судить об окончательном успехе проекта очень сложно. Например, за буклет с рецептами полезных для сердца; мы можем посчитать, сколько копий мы распространяем. Мы можем спросить людей, считают ли они формат и дизайн простыми и вдохновляющими в использовании. Мы можем спросить их, использовали ли они рецепты. Но это все, что можно сказать. Мы не можем быть с ними каждый день недели и следить за тем, правильно ли они питаются в течение длительного периода времени, что было бы конечным успехом.

BHF сотрудничал с ведущими студиями, включая Hat-Trick, NB: Studio и Magpie. В чем преимущества сотрудничества с традиционными студиями?

Подобные агентства обычно движимы идеями, мастерством и ответственностью за проект. Они полностью сосредоточены на вас, вашем проекте и его конечном воздействии на человека. Они по-прежнему руководствуются коммерческими интересами, но я бы не сказал, что это является основной движущей силой их участия в проекте, и это существенно меняет их отношения с вами.

Этот подход прекрасно работает с людьми, которые работают в благотворительных организациях. В результате вы получаете идеальный шторм: команду агентства и клиента, которая предана своему делу, открыта и часто самоотверженна в своей работе, чтобы получить лучший конечный продукт. Это отличный трамплин для творчества высокого уровня.

«Маленькое существо», наш ресурс для скорбящих детей, является хорошим примером того, как креативность чуткой дизайн-студии (Хет-трик) и клиент могут создать что-то эмоционально чувствительное, используя дизайн как инструмент для создания позитивных изменений.

Эксклюзивное предложение: скидка 20 % на билеты на конференцию нового бренда.

Impact — это событие, которое вы не можете позволить себе пропустить, и мы предлагаем читателям Creative Bloq огромную 20-процентную скидку от стоимости билета. Просто:

  • Посетить Веб-сайт
  • Введите свои регистрационные данные
  • Добавьте этот промокод при появлении запроса: ДРУЗЬЯ20

Хотите узнать больше об «Импакте»? кликните сюда и мы расскажем вам все подробности.